Verzending & Levering
Elk kledingstuk wordt speciaal voor jou gemaakt in ons atelier in Litouwen. De productietijd is ongeveer 7 werkdagen, daarna wordt je bestelling verzonden.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €49.
Productie & Bezorging
Productietijd
Al onze kleding wordt op bestelling gemaakt door ons team in Kaunas, Litouwen.
De productie duurt maximaal 7 werkdagen. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Levertijd
Nadat je bestelling is verzonden:
- Standaard verzending: 1–3 werkdagen
Totaal van bestelling tot bezorging: ongeveer 8–10 werkdagen.
Track & Trace
Je ontvangt een Track & Trace link per e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Het kan tot 24 uur duren voordat de tracking wordt bijgewerkt.
Verzendkosten
Standaard verzending
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €49.
Bestellingen onder €49: verzendkosten worden getoond bij het afrekenen.
Bezorgwijze
Verzending vindt plaats via PostNL.
Wil je een andere bezorgoptie of vervoerder? Kies bij het afrekenen.
Problemen met je bezorging
Verkeerd adres
Controleer je adres goed bij het afrekenen, inclusief huisnummer en eventuele toevoegingen.
Als een pakket wordt geretourneerd vanwege een verkeerd adres, kunnen we het opnieuw verzenden zodra je de juiste gegevens hebt bevestigd. Er kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Vertraagd of vermist pakket
Als je pakket niet is aangekomen binnen de verwachte levertijd plus 7 werkdagen, neem dan contact met ons op.
Wij onderzoeken dit met de vervoerder en sturen een nieuw pakket of lokaliseren het huidige.
Mail ons op [email protected] met je ordernummer.